Stehen für die Kombination von digitalen und physischen Dienstleistungen, die auf den von Smart Products aggregierten Datenmengen – Smart Data genannt – aufbauen. Aus diesen Daten leiten Anbieter von Smart Services Informationen ab, welche in extrem agile und in Echtzeit erbrachte Dienstleistungen umgewandelt werden können. Verkauft werden solche Services in App-Stores oder anderen Online-Marktplätzen.
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Begriffserklärung: Smart Services
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