Change Communication

Die Kommunikation mit Mitarbeiter:innen und Stakeholdern ist der Schlüssel, um Veränderungen einzuleiten, Verhaltensweisen zu aktivieren und zu festigen. Typische Fragen, die bei der Gestaltung einer effektiven Veränderungskommunikation zu berücksichtigen sind, lauten:

  • Warum ist Veränderung wichtig?
  • Welche praktischen Bedeutungen haben die Veränderungen für die einzelnen Mitarbeiter:innen und ihre Teams?
  • Wie stellen wir sicher, dass alle Beteiligten die Chancen des Wandels verstehen und ihn aktiv vorantreiben?
  • Wie übersetzen wir die definierten Unternehmenswerte in gelebtes Verhalten und eine lebendige Unternehmenskultur?
  • Wie kommunizieren wir die Erwartungen des Managements an die Mitarbeiter:innen klar und zielführend?
  • Wie unterstützen wir kommunikativ die technologischen Entwicklungen, z.B. die Einführung von neuen Plattformen und Systemen?

Veränderungsprozesse können Vorgesetzte und Teamleiter in erfolgskritische Rollen bringen, auf die sie vorbereitet sein müssen. Gezieltes Training und Begleitung macht Vorgesetzte und Teamleiter zu stärkeren Kommunikatoren und Führungspersönlichkeiten, nicht nur in Veränderungsprozessen, sondern in der Führung von Menschen allgemein.

Frühzeitige Einbindung der relevanten Kommunikatoren

Für eine nachhaltig erfolgreiche Veränderungskommunikation verfolgt EFESO einen Ansatz, der alle vom Veränderungsprozess betroffenen Personen zu Beteiligten macht und diese entsprechend Ihrer kommunikativen Rolle einbezieht und schult. Das reicht von der Formulierung einer kraftvollen Vision durch das Management über die Einbindung von Teamleitern zur Motivation der Mitarbeiter:innen bis hin zu Kommunikationsformaten, die sich an die gesamte Belegschaft richten.

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Dr. Thomas Troll

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Zuzana Halasova

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Sasa Rujevcan

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CASE STUDIES & INSIGHTS - PRAXISBEISPIELE

CASE STUDY:

Um das selbst gesteckte Ziel zu erreichen, bis 2050 klimaneutral zu sein, muss ein Hersteller von Basischemikalien sein gesamtes Geschäftsmodell auf den Prüfstand stellen. EFESO unterstützte den Kunden durch eine belastbare Szenarioplanung bei der Entwicklung einer Sustainability-Roadmap, die nachhaltiges Wachstum in einem herausfordernden Branchenumfeld ermöglicht.

CASE STUDY:

Transformation ohne Tempolimit: Wie ein neues Produktionssystem über 50 Werke verbindet
Wettbewerbsfähig bleiben – trotz globaler Krisen, Fachkräftemangel und steigendem Kostendruck? Für einen internationalen Automobilzulieferer war klar: Nur ein radikaler Neustart schafft die nötige Klarheit, Geschwindigkeit und Wirksamkeit. Gemeinsam mit EFESO entwickelte das Unternehmen ein global einheitliches Produktionssystem – und entfesselte damit in Rekordzeit das OPEX-Potenzial von mehr als 20.000 Mitarbeitenden.

CASE STUDY:

Ein Chemiekonzern richtet nach einem Joint Venture die globale Produktionsorganisation neu aus. Ziel: Performance und Effizienz weltweit steigern. Mit EFESO entsteht eine „One Operations Community“ in zwölf Werken – und über 230 Verbesserungsprojekte generieren bereits in der Umsetzungsphase Einsparungen von über 120 Mio. EUR.

INSIGHT:

Rentabilität steigern im Wandel: Mit dem Commercial Change Management Process (CCMP) unterstützt EFESO Tier-1-Zulieferer in der Automobilindustrie dabei, Preis-, Kosten- und Kundenanforderungen effizient in Einklang zu bringen – für messbare Erfolge im Change Management.